صفحه اول    درباره ما    تماس    پیوندها  
سه شنبه، 2 بهمن 1397 - 05:31   
  تازه ترین اخبار:  
آخرین عناوین
  کمبود آب بدن؛ عامل مرگ کودکان و نوزادانپ
  رستورانی که 5 متر زیر دریاست  
  فریدون الهامی مدیر کل ورزش و جوانان منطقه آزاد قشم شد  
  ممانعت برخی بنادر خارجی از ورود ناوگان ایرانی
  بندرعباس کلان شهر شد
  گزینه‌های تولیت آستان قدس مشخص شدند
  اتمام حجت برجامی شمخانی با اروپا
  آغاز احداث یادمان شهدای گمنام در بندرعباس
  سرپرستی هیئت کشتی به خواجه فینی رسید
  نشست اهالی رسانه با آیت‌الله نعیم‌آبادی  
  هیأت رئیسه انجمن انبوه‌سازان هرمزگان مشخص شد
  رسانه آزاد نداریم/ فیلترینگ اشتباه بود
  ناوگروه 59 نداجا در بندرعباس پهلو گرفت
  افتتاح ۷۴ طرح عمرانی دهه فجر در بندرلنگه
  پیگیری آشوری برای توزیع بنزین یورو 4 در هرمزگان
- اندازه متن: + -  کد خبر: 37925صفحه نخست » تازه ترین عناوینچهارشنبه، 21 شهریور 1397 - 14:53
بی‌مسئولیتی هواپیمایی سپهران در قبال مسافران قشم - تهران
مسافران تور گردشگری قشم که قرار بود با هواپیمای سپهران به تهران برگردند، پس از بروز نقص فنی در هواپیمای پرواز، در فرودگاه سرگردان شدند و در نبود نماینده چارترکننده، خود مجبور به تهیه بلیت برگشت شدند.
  
به گزارش جنوب ایران، امروز برخی مسافران تور گردشگری قشم-تهران که بابت تأخیرات پروازی این ایرلاین دچار مشکل شده‌اند، در تماس با خبرگزاری فارس، خواستار اطلاع‌رسانی در این‌باره شدند.
 
یکی از این مسافران به فارس گفت: قرار بود پرواز قشم-تهران شرکت سپهران ‌ساعت ‌10:55 روز جمعه 16 شهریورماه انجام شود که این شرکت هواپیمایی به ما اعلام کرد، این پرواز با چهار تأخیر ساعت 14:50 همان روز انجام می‌شود.
 
وی ادامه داد: پس از آنکه مسافران برای سوار شدن به هواپیمای پرواز ساعت 14:50 آماده شدند، مجدداً از سوی این شرکت هواپیمایی اعلام شد که این پرواز لغو شده است.
 
‌این مسافر اضافه کرد: این اتفاق موجب شد تعداد زیادی از مسافران در فرودگاه قشم که چندین کیلومتر با شهر فاصله دارد، بلاتکلیف بمانند و در گرمای قشم با مشکلات عدیده‌ای مواجه شوند.
 
وی افزود: پس از مدتی نماینده شرکت هواپیمایی سپهران که در فرودگاه حضور داشت، اعلام کرد‌ که مسئولیتی در قبال ‌ مسافران و‌ مبالغی که بابت خرید بلیت پرداخته‌اند، ندارد و طبق اعلام شرکت هواپیمایی به وی، مسافران باید پول خود را از ‌آژانسی که بلیت تهیه کرده‌اند، دریافت کنند.
 
به گفته این مسافر، ‌نماینده شرکت هواپیمایی علت لغو پرواز را مشکل فنی در پرواز و نداشتن قطعه اعلام کرد‌؛ وی حتی در پاسخ به گفته مسافران مبنی بر لزوم اختصاص هواپیمای جایگزین، گفت که مسافران بروند ‌بلیت برگشت از شرکت دیگری بگیرند، این در حالی بود که هیچ‌یک از شرکت‌های هواپیمایی آن روز صندلی خالی برای پرواز قشم-تهران نداشتند.
 
وی اضافه کرد: عده‌ای از مسافران به اجبار و با دردسر فراوان، بلیتی با قیمت گزاف‌تر برای روز آینده خود از یکی از شرکت‌های هواپیمایی تهیه کردند.
 
این مسافر افزود: ‌قیمت بلیت برگشتی که مجبور شدیم از شرکت هواپیمایی دیگری خریداری کنیم، حدود ‌‌۵۰۰ هزار تومان بود، در حالی که ما برای‌ تور سه روزه سفر قشم خود، ۶۰۰ هزار تومان پرداخته بودیم.
 
وی اظهار داشت: پس از آن اعلام شد که‌ حدود ۲۰۰ هزار تومان از ۶۰۰ هزار تومان هزینه تور ما،‌ مربوط به‌ بلیت برگشت بوده است بنابراین فقط همین ۲۰۰ هزار تومان به مسافران برگردانده می‌شود، اما تا امروز که پنج روز کاری از آن سفر گذشته است، هنوز پول بلیت مسافران بابت ابطال پرواز برگشت، به آنها عودت نشده است.
 
 3یکی از مشکلات اساسی مسافران پروازهای چارتری، عدم پاسخگویی و مسئولیت‌پذیری چارترکننده است، شرکت هواپیمایی صندلی پرواز خود را از قبل با قیمت‌ و شرایطی مشخص به چارترکننده می‌فروشد، بنابراین از خود در مشکلات احتمالی پرواز، ‌رفع مسئولیت می‌کند و این چارترکننده است که باید پاسخگو باشد.
 
در چنین شرایطی ضرورت دارد، حتماً نماینده چارترکننده در سفرها و تورها با مسافران باشد تا در صورت بروز چنین مشکلاتی، بلافاصله نسبت به تهیه بلیت جدید اقدام کند، زیرا به هر حال با لغو شدن این پرواز، چارترکننده اصلی در آینده پول بلیت را از ایرلاین بازپس می‌گیرد، ضمن آنکه شرکت هواپیمایی هم باید در شرایط بروز نقص فنی، نسبت به اختصاص هواپیمای جایگزین اقدام کند.
   
  

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
پر بازدیدترین
  هیأت رئیسه انجمن انبوه‌سازان هرمزگان مشخص شد
  ناگفته‌های اکرمی از 50 ماه معاونتش در استانداری هرمزگان
  ارتفاع باورنکردنی برف در شهرهای ترکیه  
  گزینه‌های تولیت آستان قدس مشخص شدند
  انتقال خاک به خارج از کشور ممنوع است
  طرح سهمیه‌بندی بنزین اعلام وصول شد
  ضربه وزارت اطلاعات به باند قاچاق نقره از چین
  زمان بررسی «استانی شدن انتخابات» در مجلس
  نشست اهالی رسانه با آیت‌الله نعیم‌آبادی  
  کشف ۲۲ میلیون لیتر سوخت قاچاق در سالجاری
  هیأت وزنه‌برداری هرمزگان در چهار ماه فعالیت ۲۱ مدال کشوری کسب کرد
  آغاز توزیع گوشت و مرغ منجمد در هرمزگان
  رسانه آزاد نداریم/ فیلترینگ اشتباه بود
  اسرائیل: به مواضع سپاه قدس در سوریه حمله کردیم
 
پر بحث ترین ها
  زمزمه‌های تغییر در فرمانداری بندرعباس و قشم
  ناگفته‌های اکرمی از 50 ماه معاونتش در استانداری هرمزگان
  در معارفه مدیرکل جدید ارشاد هرمزگان چه گذشت؟ از اظهارات مرادی و ذوالقدر تا نگاه استاندار به فرهنگ/ نمایشگاه کتاب هرمزگان هم برگزار می‌شود
  ادعای رضائیان: 70 درصد زیرساخت های صنایع دریایی ایران در ایزوایکو قرار دارد
  گزارش یک زمین‌خواری 5 میلیاردی در بندرعباس
  سایپا هم نرخ محصولاتش را افزایش داد+جدول
  دژگانی، محقق و نویسنده هرمزگانی درگذشت
  اخلاقی پور از استانداری هرمزگان رفت/ پویافر از فرمانداری بندرعباس راهی اداره کل فرهنگی و اجتماعی استانداری شد
  عیادت آشوری به همراه استاندار هرمزگان از بیماران در بیمارستان شهید محمدی  
  آلومینیوم المهدی به مپنا واگذار شد
  عربستان فروش مشروبات الکلی را آزاد می‌کند
  بازدید ناصر شریفی از ایزوایکو  
  انتقاد تابناک از وضعیت تبلیغات در بیلبوردهای شهری بندرعباس  
  توضیحات استاندار هرمزگان نسبت به انتصابات اخیر/ اکرمی: همتی همیشه تعریف مرا می‌کرد و کار با او خوشایند بود
  لیست قیمت‌های جدید محصولات سایپا  
  تصاویر معارفه مدیرکل جدید فرهنگ و ارشاد اسلامی هرمزگان
  پیگیری آشوری برای توزیع بنزین یورو 4 در هرمزگان
 
 
 
::  صفحه اصلی ::  تماس با ما ::  پیوندها ::  نسخه موبایل ::  RSS ::  نسخه تلکس
© جنوب ایران 1391
info@jonoubiran.com
پشتیبانی توسط: خبرافزار